3.1.RESPONSABLE DE TRAITEMENT 

 

Nom commercial : STAR LEADS (ci-dessous Starleads) 

Adresse : 76 allée des Merisiers, 62152, Neufchâtel-Hardelot

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E-mail : contact@starleads.fr

Immatriculation : 913 446 399 R.C.S Boulogne 

 

STAR LEADS agit en qualité de responsable de traitement conjoint de ses clients ayant recours à ses services.

 

3.2. INFORMATIONS COLLECTÉES 

Sur le site internet les-copains-energie.fr (ci-après le “Site”): sont collectées toute information liée à votre activité  sur le site. Ces données sont croisées avec des profils Facebook et permettent de cibler des publicités en fonction des éléments suivants : 

• pages consultées 

• temps de consultation du site internet 

• appareil utilisé 

• âge 

• genre 

• etc 

 

Notez qu’aucune information personnelle n’est stockée sur une base de données accessible aux propriétaires de ce site. 

Cela signifie qu’il est impossible pour les propriétaires de ce site de savoir précisément qui a fait quoi sur le site Copains Energie

Pour plus d’information sur la collecte de données liée au pixel Facebook, vous pouvez  consulter le lien suivant : 

https://www.facebook.com/business/learn/lessons/overview-of-how-facebook-pixels work 

 

Sur Facebook : peuvent être collectées toutes informations liées à votre interaction  avec une publicité des propriétaires de ce site. Ces informations ne sont stockées que  sur la plateforme www.facebook.com et sont supprimées au bout de 90 jours. 

Actuellement, ces données, partagées avec l’accord de chaque personne ayant interagi  avec les publicités des propriétaires de ce site peuvent inclure : 

• URL du site web 

• Prénom 

• E-mail 

• Nom de la société 

• Code postal 

• Objet de la demande 

 

Dans le cadre de prestations marketing où Starleads génère des prospects pour des tiers (soit des prospects ou clients externes de Starleads), la liste des éléments pouvant être demandés à leurs prospects peuvent faire partie des questions suivantes : 

• Informations personnelles (nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone,  etc) 

• Description des propriétés et caractéristiques d’un bien 

• Description des propriétés et caractéristiques d’un service 

• Description des propriétés et caractéristiques d’une situation 

La nature des questions posées incombe en totalité aux entreprises tierces faisant appelap pel aux services proposés par Starleads. 

3.3.FINALITÉ DE LA COLLECTE D’INFORMATIONS

Les informations sur l’activité des utilisateurs du site, ainsi que les actions liées aux interactions avec les publicités Facebook des propriétaires de ce site, sont utilisées afin de promouvoir les services des propriétaires de ce site. 

 

Cette promotion est faite avec la publicité Facebook, qui permet de croiser l’activité et  les données collectées sur le site starleads.fr ou sur Facebook aux profils Facebook  correspondants. 

Dans le cadre de prestations marketing où Starleads génère des prospects pour des  tiers (soit des prospects ou clients externes de Starleads), la finalité de la collecte d’informationsd’in formations est le démarchage commercial. Ce démarchage et ses conditions relèvent de la responsabilité totale des entreprises tierces, agissant en qualité de responsables de traitement conjoint faisant appel aux services proposés par Starleads, agissant en qualité de responsable de traitement conjointsous-traitant. 

3.4.CONSERVATION DES DONNEES 

Les informations collectées sur Facebook sont conservées par la plateforme elle-même  : au bout de 90 jours, la donnée est supprimée. 

Les informations collectées sur le site internet ne sont plus utilisables pour faire de la  promotion sur Facebook, et ce au bout de 180 jours. 

Enfin, une extension WordPress « CookieYes » est active sur le site starleads.fr. Cette  dernière est en règle vis-à-vis du RGPD. 

Dans le cadre de prestations marketing où Starleads génère des prospects pour des  tiers (soit des prospects ou clients externes de Starleads), la durée de conservation des  données relève de la responsabilité totale des entreprises tierces faisant appel aux ser vice proposés par Starleads.

 

3.5.CONDITIONS DE PARTAGE DES INFORMATIONS 

Toute information collectée par les propriétaires de ce site ne l’est que dans la mesure  ou une autorisation explicite a été donnée par la personne concernée. 

Dans le cadre du Pixel Facebook intégré au site, l’extension « CookieYes » demande  l’aval de l’utilisateur. Selon le choix de ce dernier, les informations liées à son activité  sur le site les copains-energie seront stockées et utilisables, ou pas. Ce traitement est fondé sur le consentement de l’utilisateur.

Lorsque les données informations sont recueillies au moyen du Pixel Facebook intégré  au site, elles font l’objet d’un transfert hors de l’Union européenne encadré par des  clauses contractuelles types, auxquelles s’ajoutent des mesures de sécurité complémentairescomplémen taires.  

Dans le cadre de la collecte liée aux publicités de génération de prospects sur Facebook, elles ne sont collectées que parce que l’utilisateur aura choisi de le faire, ayant  accepté la politique de confidentialité du site Les Copains Energie.

 

Le partage des données sur le site Copains Energie sont facultatives. Si elles ont été collectées,  cela signifie que l’utilisateur aura donné son aval au moment où l’extension CookieYes  le lui aura demandé. 

 

Dans le cadre de prestations marketing où Starleads génère des prospects pour des  tiers (soit des prospects ou clients externes à Starleads), les informations générées pour chaque client sont la propriété partagée de Starleads et de l’entreprise (prospect ou client) de Starleads. Dans la mesure où les clients de Starleads effectue leurs prestations par appel téléphonique, ce traitement est fondé sur l’intérêt légitime de Starleads, et de ses clients.

Dans certains cas, Starleads peut utiliser des sites internet différents pour générer des  prospects. Dans ces cas-là, les informations de contact du prospect ne sont conservées  que 90 jours sur le site web. De plus, les informations d’un contact ne seront systématiquement transmises qu’à un seul client de Starleads. Toute demande de suppression  de ses données de notre base de données par un internaute sera satisfaite dans un délai de maximum de 24 heures suivant la demande. 

 

Pour effectuer ce type de demande, envoyez un email à contact@starleads.fr. 

 

En règle générale, le traitement des données personnelles relève de la responsabilité  totale des entreprises tierces ayant fait appel aux services proposés par Starleads pour générer les dites données. 

 

Par conséquent, les clients de Starleads s’engagent à porter toute la responsabilité de l’obligation de confronter les informations de l’utilisateur avec la base de données BLOCTEL. Les clients de Starleads garantissent ainsi à Starleads qu’ils limitent leurs campagnes de démarchage commercial à des opérations téléphoniques avec intervention humaine, et qu’ils ont fourni au prospect une information sur l’origine des données dont ils disposent sur celui-ci. Enfin, les clients de Starleads déclarent expressément permettre aux utilisateurs de disposer d’un moyen d’opposition et s’engagent à transmettre à Starleads toute information concernant l’opposition d’un utilisateur aux traitements mis en oeuvre par Starleads.

 

3.6.DROITS DES PERSONNES 

 

Si un utilisateur du site souhaite exercer ses droits d’accès, de rectification, de suppression, de limitation du traitement, ou à la portabilité de ses informations, il peut envoyer un  e-mail à contact@starleads.fr. 

Si un utilisateur souhaite requérir la suppression de  ses informations, fussent-elles jamais collectées, il pourra envoyer  un e-mail à contact@starleads.fr. 

L’e-mail devra contenir cette requête.

Si l’utilisateur devait requérir la suppression de ses  données, il lui sera alors expliqué qu’à défaut d’avoir refusé les cookies au moment de la visite du site internet, ses informations ne seront utilisables qu’au bout de 180 jours. Enfin, il lui sera suggéré  de supprimer les cookies depuis les paramètres du navigateur utilisé au moment de la visite du site Copains Energie

L’utilisateur dispose également du droit de s’opposer au traitement de ses informations  à des fins de prospection commerciale, de retirer son consentement si le traitement est  fondé sur cette base légale.

En particulier, l’utilisateur peut s’opposer à tout traitement mis en oeuvre par Starleads en envoyant un email à contact@starleads.fr. Ses informations personnelles seront retirées en 24h

L’utilisateur peut également empêcher l’affichage des annonces de Starleads sur son compte Facebook dans les paramètres de son compte en suivant le lien ci-après : https://www.facebook.com/settings/?tab=ads. 

Enfin, s’il estime que ses droits n’ont pas été respectés, l’utilisateur a également la possibilitépos sibilité d’adresser une réclamation à la CNIL.